En Wosom Tourism / Ruta Naranja, agencia de viajes con sede en Colombia, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Nos comprometemos a cumplir con todas las regulaciones y leyes colombianas aplicables relacionadas con el tratamiento de datos personales, en particular, la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
-
Responsable del Tratamiento de Datos Personales Wosom Tourism / Ruta Naranja actúa como el responsable del tratamiento de datos personales y es responsable de garantizar la privacidad, confidencialidad, seguridad y protección de los datos personales recopilados y almacenados a través de nuestro sitio web.
-
Finalidad del Tratamiento Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente con el propósito de brindar información sobre nuestros servicios turísticos, promociones, ofertas especiales, reservas de viajes y para facilitar una experiencia de usuario personalizada en nuestro sitio web. Solo utilizaremos sus datos personales para los fines específicos para los que fueron recopilados, a menos que obtengamos su consentimiento expreso para utilizarlos de otra manera.
-
Datos Personales Recopilados Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:
- Información de identificación personal, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de identificación.
- Información de contacto, como dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información de transacciones, como detalles de las reservas de viajes, compras y pagos realizados a través de nuestro sitio web.
- Información demográfica, como género, nacionalidad y preferencias personales relacionadas con los servicios turísticos.
- Información técnica, como dirección IP, información del navegador web y actividad de navegación en nuestro sitio web.
-
Consentimiento Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para que Wosom Tourism / Ruta Naranja recopile, almacene, utilice y procese sus datos personales de acuerdo con esta política de tratamiento de datos personales. Su consentimiento será obtenido de manera clara y explícita antes de recopilar sus datos personales, y usted tendrá la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.
-
Seguridad de los Datos Personales Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Solo permitimos el acceso a los datos personales a aquellos empleados, contratistas y proveedores de servicios que necesitan conocer dicha información para llevar a cabo sus funciones.
-
Transferencia de Datos Personales En algunos casos, es posible que necesitemos transferir sus datos personales a terceros proveedores de servicios, como aerolíneas, hoteles u otros operadores turísticos, para facilitar la prestación de los servicios solicitados. En tales casos, nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con los estándares de protección de datos adecuados y que garanticen un nivel de seguridad y protección de datos equivalente.
